Ich habe mir im Oktober 2007 einen Kondenstrockner WT44 der Firma Siemens gekauft. Leider ist der Wäschetrockner jetzt defekt nach nicht einmal 3 Jahren sporadischen gebrauches. Aus diesem Grund schreibe ich diesen Artikel. Für sicht sieht alles nach einem Elektrikfehler aus.

Der Wäschetrockner lief bei mir ohne Probleme bis er vor ein paar Tagen nach dem Einschalten Probleme macht und ausgeht. Genauer verhält sich der Fehler wie folgt:

Er geht immer nach ca. 2 Minuten Laufzeit aus. Der Trockner schaltet sich komplett aus wie wenn man den Stecker zieht. Ist dann ca. eine Minute vergangen schaltet er sich wieder selber an aber in den Standby Modus. Er fängt nicht an die Wäsche weiter zu trocknen.

Kondenstrockner WT 44 E 3M 0

Kondenstrockner WT 44 E 3M 0

Auf der Suche nach dem Elektrik-Fehler:

Entstörfilter / Kondensator

Dann gibt es noch eine weitere Fehler Quelle die auf der linken oberern Seite zu finden ist. Dort ist der Entstörfilter / Kondensator zu finden. Er ist manchmal defekt und dann fällt auch der Trockner aus bzw. zeigt das typische Verhalten das er mitten im Betrieb ausfällt. Um hier die Fehlerquelle ausschließen zu können habe ich den Kondensator erst mal ohne Last gemessen ob er die 230V bringt.

Entstör Kondensator WT 44 E 3M

Entstör Kondensator WT 44 E 3M

Dieser Test sagt allerdings noch nicht viel aus da er unter Last durchgeführt werden muss. Dazu muss allerdings die Verkleidung des Bedienelements abgebaut werden und geprüft werden ob in den Sekunden in der der Trockner einfach aussgeht immer noch 230 V an der Platine (Leistungselektronik) des Bedienelementes ankommen. Dazu geht man wie folgt vor:

1. Bedienelement abschrauben und den Stecker mit den zwei rosanen Kabeln suchen. Im nachfolgenden Bilder der Siemens WT 44 E Leistungselektronik ist es der große Stecker im rechten Viertel der Platine.

WT 44 E 3M Leistungselektronik

WT 44 E 3M Leistungselektronik

2. Den Trockner einschalten und laufen lassen bis er sich von selber wieder abschaltet.

3. Dann den Stecker mit den zwei rosanen Kabeln abziehen (VORSICHT 230V) und vorsichtig mit einem Multimeter messen ob 230V an der Platine anliegen. Ich habe dazu direkt an den beiden Kabeln gemessen um über den gesamten verlauf des Testes die Werte zu sehen.

Leider ist bei mir auch in der Zeit in der der Trockner stillsteht und es den Anschein hat das er völlig vom Strom gegangen ist eine konstante Voltzahl von 230 V an der Leistungselektronik angekommen. Somit fällt auch der Defekt des Entstörkondensators als Fehlerquelle aus.

Der Kabelbaum sieht auch gut aus. Hier konnte ich keine mechanischen Fehler sehen die zu einem Fehler in der Elektrik hätten führen können.

Türschloss

Auch den Kontakt vom Türschloss habe ich überbrückt. Dieses ist wohl bekannt dafür Fehler zu verursachen. Aber auch hier schaltete sich der Trockner einfach ab.

Die Leistungselektronik

So jetzt kann es nur die die Leistungselektronik bzw. die Steuerplatine des Siemens Kondenstrockners sein die einen Fehler nach nicht einmal 3 Jahren hat.

Hier ein Bild der Platine um die es geht. Gut zu erkennen ist auf der Forderseite die Anzeige sowie links das runde Lock für den Wahlschalter der Programme. Auf der Rechten Seite sind die 3 Felder für die Schalter zu sehen.

Vorderseite der Leistungselektronik des Siemens WT 44 E 3M Kondenstrockners.

Leistungselektronik - Siemens WT 44 E

Leistungselektronik – Siemens WT 44 E

Rückseite der Leistungselektronik des Siemens WT 44 E 3M Kondenstrockners.

Leistungselektronik - Siemens WT 44 E

Leistungselektronik – Siemens WT 44 E

Im folgenden Artikel gehe ich weiter auf die Leistungselektronik ein:

Die neue Leistungselektronik

Aktuell:

Aktuell läuft der Trockner wieder, nach dem ein Service Techniker die Leistungselektronik getauscht hat.

Siemens Service:

Hier der Link zur Siemens Home Kundendienstseite.

Siemens Home Kundendienst Internetseite

Da ich aus dem Raum München komme werde ich im Siemens Service Center nachfragen wie der Fehler behoben werden kann. Ich bin ja gespannt was so eine Leistungselektornik kostet.

Hausgeräte Service GmbH.

Leopoldstr. 252 a

80807 München

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Update 1 – 06.09.2010 der erste Siemens Service Kontakt

Der erste Kontakt war sehr nett nur bin ich nicht mit der Bezeichnung WT 44 E 3M weiter gekommen. Ihr müsst euch die E-NR im Bereich der Tür notieren und sie am Telefon parat halten. Dann sollte das Ersatzteil binnen 2 Tagen vor Ort sein.

Update 2 – 07.09.2010 die Siemens Kostenfalle

So der Kontakt zum Münchner Kundendienst ist sehr nett und sie rufen einen sofort zurück wenn die Leitung besetzt ist. Allerdings bin ich doch erschrocken wie viel die Ersatz- Leistungselektronik für meinen Siemens WT 44 E 3 M0 Kondenstrockner kosten soll. Ich konnte es nicht glauben aber mit 285,- Euro ist die Platine wirklich so teuer wie ein billiger neuer Kondenstrockner.

Als nächste Schritte werde ich die Kondensatoren der Leistungselektronik auslöten und prüfen ob diese wohl einen Fehler haben. Im Internet kann man viele Beiträge finden bei denen ein Tausch der Kondensatoren geholfen hat. Also das nächste Update folgt…

Update 3 – 09.09.2010 dem Siemens Fehler auf der Spur

Auch der Ausbau der Kondensatoren und das Durchmessen der ca. fünf Kondensatoren hat gezeigt, dass diese i.o. sind. Leider liegt also der Fehler nicht an den Kondensatoren das der Wäschetrockner nicht mehr gehen mag. Die aktuelle Vermutung ist ja das es an einem der kleinen ICs liegt.

Update 4 – 10.09.2010 Anfrage beim Hersteller

Ich habe beim Hersteller der Leistungselektronik der Firme E.G.O. nachgefragt ob sie einem eine neue Platine verkaufen können bzw. sagen können wo der Fehler steckt. Leider habe ich hier eine Absage erhalten. Ich solle mich an dem Hersteller des Trockners wenden. Naja war ja auch nicht anders zu erwarten. Die angebotenen Produkte auf der Homepage der E.G.O. Seite entsprechen in iheren Grundfunktionen denen meiner Platine im Siemens WT 44 E 3M Trockners.

Update 5 – 13.09.2010 Siemens Kundenanfrage

Heute habe ich an Siemens meine Frage gestellt warum das Ersatzteil so teuer ist und der Trockner von so einer schlechten Qualität. Ich bin gespannt was als Antwort kommt.

Update 6 – 16.09.2010 Siemens Antwort

Der Siemenskundendienst hat sich bei mir gemeldet und war sehr nett. Der Kundendienst möchte sich bevor er eine Aussage treffen kann ob Siemens mir bei der Reparatur oder bei der Anschaffung eines neuen Trockners entgegenkommen kann selber ein Bild von dem Fehler machen. Ich bin gespannt wie es weiter geht.

Update 7 – 24.09.2010 Siemens Haustechniker

Gestern war der Siemens-Techniker bei mir und hat sich den Trockner angeschaut. Er hat das ein oder andere probiert aber leider auch ohne Erfolg. Als er die Elektronik getauscht hat, ging der Trockner wieder. Also lag der Fehler in der Leistungselektronik und nicht an einem Messfühler oder Türschlhoss. Die Kosten die mir der Siemenstechniker in Rechnung gestellt hat waren sehr gut und ein tolles entgegenkommen von Siemens. Ich musste für die Reparatur nur 67,- Euro zahlen.

Update 8 – 05.10.2010 Wäschetrockner oder Wasserkocher ??

So jetzt lief er ganz gut der Siemenstrockner aber jetzt hatten wir einen Wasserschaden im Haus. Das Ergebnis sieht jetzt wie folgt aus. Es ist weniger ein Wäschetrockner als vielmehr ein Wassererhitzer. Na toll ich drücke mal die Daumen das er nach dem Trocknen wieder geht…

Siemens Trockner oder Wasserkocher ??

Siemens Trockner oder Wasserkocher ??

Siemens Energiesparrechner:

Ich habe dann auf der Suche nach einem Händer in meiner Nähe auch den Siemens Energiesparrechner gefunden. Der Rechner ist hier zu finen LINK

Das Problem an dem Rechner ist aber, das er nicht berücksichtigt das Siemenstrockner nicht lange funktionieren und dazu neigen defekt zu gehen. So bringen mir die 146,35 Euro sehr wenig wenn ich alle 3 Jahre einen neuen Trockner kaufen muss.

Somit sollte die Energiebilanz noch deutlich schlechter ausfallen und das Einsparpotential einen negativen Wert anzeigen. Aber leider fehlt diese ehrliche Funktion Siemens Energiesparrechner.

Siemens - Energiesparrechner

Siemens – Energiesparrechner

Siemens Service:

Hier der Link zur Siemens Home Kundendienstseite.

Siemens Home Kundendienst Internetseite

Da ich aus dem Raum München komme werde ich im Siemens Service Center nachfragen wie der Fehler behoben werden kann. Ich bin ja gespannt was so eine Leistungselektornik kostet.

Hausgeräte Service GmbH.

Leopoldstr. 252 a

80807 München

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Fazit:

Mein aktuelles Fazit ist, dass ich sehr positiv von Siemens überrascht bin. Der Siemens Techniker war sehr nett und hat mir ein gutes Angebot für die Reparatur meines defekten Trockners gemacht. Hatte ich noch die Auskunft erhalten das die Leistungselektronik alleine schon 295 Euro kostet so hat mir der Siemens Hausgeräter Serivicetechniker lediglich 67,- Euro für die Reparatur berechnet. Da kann ich nur sagen das ich mir wieder ein Siemens Gerät kaufen würde.

 

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ByteYourLife


Ich lebe in Bayern nahe München. In meinem Kopf habe ich immer viele Themen und probiert gerade im Bereich Internet neue Medien viel in meiner Freizeit aus. Ich schreibe an dem Blog da es mir Spaß macht über die Dinge zu berichten die mich begeistern. Ich freue mich über jeden Kommentar, über Anregung und sehr über Fragen.